Parcours Transformation Numérique & Intelligence Artificielle – Exploitation

Formation créée le 09/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures

Accessibilité

Oui
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Parcours Transformation Numérique & Intelligence Artificielle – Exploitation


Cette formation vise à optimiser l’organisation de l’activité d’exploitation, fiabiliser le suivi terrain, automatiser les comptes rendus et sécuriser la circulation de l’information grâce aux outils Microsoft 365 et à l’intelligence artificielle.

Objectifs de la formation

  • Optimiser l’organisation de l’activité d’exploitation
  • Fiabiliser le suivi terrain
  • Automatiser les comptes rendus
  • Sécuriser la circulation de l’information grâce aux outils Microsoft 365 et à l’intelligence artificielle
  • Centraliser et sécuriser les documents d’exploitation
  • Utiliser Teams comme outil de pilotage opérationnel
  • Générer automatiquement des comptes rendus d’intervention et de réunion
  • Mettre en place des tableaux simples de suivi d’activité
  • Identifier les tâches répétitives pouvant être pré-automatisées
  • Mettre en œuvre des automatisations simples de notification et de classement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnel d’exploitation
  • Responsables de secteur
  • Superviseurs
  • Agents de maîtrise
Prérequis
  • Utilisation basique d’un poste informatique
  • Connaissances élémentaires de Word, Excel et Outlook

Contenu de la formation

Diagnostic des pratiques d’exploitation
  • Analyse des circuits d’information terrain
  • Identification des pertes de temps
  • Documents utilisés
  • Points de friction récurrents
Organisation des documents sur SharePoint & OneDrive
  • Arborescences adaptées à l’exploitation
  • Règles de nommage
  • Gestion des versions
  • Archivage sécurisé
  • Accès différenciés
Utilisation opérationnelle de Teams
  • Canaux par activité / site
  • Centralisation des documents
  • Partage en temps réel
  • Notifications utiles terrain
Comptes rendus automatisés avec l’IA
  • Enregistrement et transcription
  • Génération automatique des comptes rendus
  • Reformulation professionnelle
  • Envoi et archivage
Modèles de documents métier
  • Rapport d’intervention
  • Suivi qualité
  • Remontée d’incident
  • Compte rendu client
Tableaux de suivi d’exploitation sous Excel
  • Suivi équipes
  • Suivi interventions
  • Suivi des anomalies
  • Indicateurs simples
Analyse terrain assistée par l’IA
  • Synthèses automatiques
  • Détection d’anomalies récurrentes
  • Génération de listes d’actions
Pré-automatisation des processus
  • Absences
  • Remplacements
  • Dépôt de rapports
  • Alertes incidents
  • Notifications et classement automatiques

Équipe pédagogique

Formation dispensée par des professionnels expérimentés dans le domaine de la transformation numérique et de l'intelligence artificielle.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices pratiques réalisés en séance
  • Quiz de validation des acquis en fin de formation
  • Validation des livrables produits (dossiers structurés, tableaux, comptes rendus automatisés)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle équipée
  • Ordinateur par participant
  • Connexion internet
  • Licences Microsoft 365
  • Outils d’intelligence artificielle
  • Supports pédagogiques numériques remis aux stagiaires

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de résultats incluent la validation des livrables produits tels que les dossiers structurés, les tableaux de suivi et les comptes rendus automatisés.

Capacité d'accueil

Entre 3 et 3 apprenants

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap après étude des besoins spécifiques.